Alle Bestellungen werden aus der Schweiz innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt.

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Wir versenden mit der Schweizerischen Post, die über ihr Label ProClimat nach Möglichkeit Elektrofahrzeuge bevorzugt und CO₂-Emissionen kompensiert, wenn dies nicht der Fall ist.

Kostenlose Abholung im Laden:

Ihre Bestellung ist innerhalb von 1 bis 2 Werktagen in unserem Geschäft in Lausanne abholbereit:

Chemin de la Joliette 5, 1006 Lausanne (gegenüber dem Royal Savoy).

Bei Problemen mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unmittelbar nach Erhalt des Pakets per E-Mail unter folgender Adresse:

fripsquare@gmail.com

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um Ihre Rücksendung im Geschäft abzugeben oder per Post an uns zu schicken, jedoch nur, nachdem Sie uns per E-Mail kontaktiert haben.

Bestellungen sind nicht erstattungsfähig, außer im Falle eines Mangels, der nicht in der Artikelbeschreibung erwähnt wurde.

Wird eine Rücksendung akzeptiert, bieten wir Ihnen entweder:

• einen Gutschein im Wert des Artikels an,
• oder einen Umtausch im Geschäft

Die ursprünglichen Versandkosten sowie die Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Nach 14 Tagen nach Erhalt des Pakets kann leider keine Rücksendung, kein Umtausch oder Gutschein mehr akzeptiert werden.